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[RISK IN ISO 9001 : 2015] (5편) 어떻게 해야하는가? (2부) 최고관리자2019.01.14

​어떻게 해야하는가? (2부)

​


​

- 위험을 다루는 조치에 대해 계획을 세워라

 

어떻게 위험을 피하거나 제거할 수 있는가? 어떻게 위험을 완화시킬 수 있는가?


 예시

 

  육교를 이용함으로써 다칠 위험을 제거시킬 수 있지만 이미 나는 길을 건널 때 발생되는 위험을 감수하기로  

  결심했다.


  이제 나는 다칠 가능성을 줄이거나 혹은 부상 정도를 줄일 수 있는 계획을 세워보려고 한다. 하지만 내가 차에 

  부딪혔을 때 그 충격의 강도는 통제할 수 없다. 단지 나는 차에 부딪힐 가능성만을 줄일 수 있다.


  나는 내 주변에 차가 없는 시점에 길을 건넘으로써 사고의 가능성을 줄일 수 있다. 나는 또한 가시거리가 좋은 곳, 

  혹은 길을 건너는 도중에 안전하게 멈춰 설 수 있는 중간지점이 있는 곳 등 사고의 위험을 줄일 수 있는 곳을 길을 

  건너는 장소로 선택할 수 있다.


​ 

계획을 실행하라 – 행동하라

​

 예시


  반대편 도로로 건너간다, 길을 건너는 데에 장애물에 없는지 확인하고 안전한 장소가 있는지 체크한다. 차량이

  오지 않음을 확인한다. 도로의 반을 건너가고 안전한 장소에 멈춰 선다. 동일한 과정을 한번 더 반복하여 길을

  완전히 건넌다.

​

​

취해질 조치의 효과성을 점검하라 – 효과가 있나?

​

 예시

​

  나는 다치지 않고 제 시간에 반대편 도로에 도착한다: 계획은 성공적이며 의도치 않은 결과는 제거된다.

​


경험으로부터 배워라 – 연속적인 개선

​

 예시

​

  며칠에 걸쳐 다른 시간, 다른 날씨 상황에서 반복하여 시도한다.

​

  이러한 시도들은 여러 변수들(시간, 날씨, 차량 통행량)이 직접적으로 계획의 효과성에 영향을 끼치는지, 나의

  목표(제 시간에, 다치지 않고 반대편 도로 도착)를 달성하지 못할 가능성을 증가시키는 지에 대해 이해할 수 있는

  데이터를 준다.

​

  경험은 어느 시간대에 차량 통행량이 많으며 길을 건너는 것이 매우 위험함을 알게 한다.

  해당 시간대에 위험을 제한하기 위해서 육교를 이용하는 것으로 프로세스를 수정 및 개선한다.

 

  계속해서 프로세스의 효과성을 분석하고 변경사항이 있을 시 프로세스를 수정한다.

​

  또한 계속해서 다음과 같은 혁신적인 기회에 대해 고려한다.:

​

     - 길을 건널 필요가 없도록 회의장소를 변경할 수 있나?

     - 도로 상황이 안전할 때 길을 건널 수 있도록 회의 시간을 변경할 수 있나?

     - 전자상으로 회의를 진행할 수 있나?

 

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